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제목 [재입고 안내] '순백' 예약판매 방법 안내
작성자 zenny closet (ip:)
  • 작성일 2018-01-09 19:53:29
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  • 조회수 122
평점 0점

안녕 하세요. 젠니클로젯입니다. ^^


‘순백’에 오랫동안 따뜻한 관심과 애정 가져주셔서 정말 감사드립니다.


드디어 내일! 젠니클로젯x마리몬드 ‘순백’ 예약판매가 시작됩니다.


예약판매에 대한 문의하시는 분들이 많아서 내일 주문예약 전에 아래 내용을 참고하시길 바랍니다..^^



Q1. 예약주문은 어디에서 하나요 ?
예약주문은 젠니클로젯 공식 홈페이지와 마리몬드 공식 홈페이지를 통해 가능합니다.
원하시는 가방 종류와 색상을 정해주시고, 제품 구매하기를 진행 하시면 됩니다.
현재 품절 처리 되어있는 상세페이지가 10일 오후3시 결제 가능한 창으로 변경되며, 구매시와 동일하게 ( 주문버튼클릭 / 배송정보입력/ 결제하기 ) 진행됩니다.



Q2. 전화나 문자로 예약주문을 할 수 없나요 ?
예약은 젠니클로젯 공식 홈페이지 또는 마리몬드 홈페이지를 통해서만 가능합니다. 
전화 및 문자로는 예약처리가  되지 않으니 꼭 온라인 홈페이지를 통해서 예약 부탁드립니다.
정확한 처리를 위해 온라인을 통해서만 진행 하오니 따뜻한 마음으로 양해 부탁드립니다.



Q3. 몇일까지 입금해야 하나요 ?
3일내로 입금확인이 되지 않으면 취소 처리 되오니 꼭 기간 내에 입금해주시길 바랍니다.
보다 많은 분들께 상품이 전달 될 수 있도록 입금기한을 3일 이내로 짧게 설정하였으니 주문하신 분들께서는 기간 내에 입금해주세요.
 


Q4. 결재창 오류나 서버 다운으로 인해 구매를 못할 경우 어떻게 해야하나요?

홈페이지에 접속자가 갑자기 늘어날 경우 트래픽이 초과되어 느려지거나 오류가 발생합니다. 한분만이 아니라 여러분이 구매를 못하게 됩니다.

일단, 젠니클로젯 홈페이지 트래픽양을 늘려 놓은 상태입니다. 그럼에도 서버가 다운 될경우 어떤 분이 구매를 못하셨는지 알 수가 없어 다시 접속하여 구매를 하셔야 합니다. 



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[온라인 재입고 일정 안내]
2018.01.10.(수) 15시 예약판매 시작
2018.01.18.(목) 제품 배송 시작 (순차배송)
2017.01.19.(금) 오프라인 판매시작 (소량입고)

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